Zakres działalności
Myślenie o długofalowym rozwoju przedsiębiorstwa bez strategii działania jest praktycznie niemożliwe. O ile w niewielkich rodzinnych przedsiębiorstwach planowanie strategiczne często odbywa się na poziomie intuicyjnym, to w miarę rozwoju firmy konieczne jest sprecyzowanie przemyśleń, ocen i planów finansowych.
Niestety w małych i średnich firmach brak jasnej i sprecyzowanej strategii jest częstym problemem. Wynika to zarówno z braku postrzegania takiej potrzeby, ale również z kosztów przeprowadzenia profesjonalnej analizy strategicznej. Dodatkowym problemem jest częste postrzeganie firm doradczych, jako teoretyków nie znających realiów rynkowych.
Usługa naszej firmy, koncentruje się na praktycznych aspektach analizy strategicznej. W ramach cyklu warsztatów strategicznych przygotowujemy raport będący podstawą dla dalszych kroków, w tym planowania strategicznego.
Zawiera on:
- analizę otoczenia – szans i zagrożeń;
- analizę samej firmy – mocnych i słabych stron, w tym posiadanych zasobów, przewag konkurencyjnych;
- propozycję strategii dostosowanej do rzeczywistych możliwości i potrzeb klienta.
W ramach analizy I proponowanych zmian będą wykorzystywane takie narzędzia jak:
- Łańcuch wartości dodanej;
- Reengineering;
- TQM (Total Quality Management);
- Zwiększanie innowacyjności.
Proponowane przez naszych doradców rozwiązania będą dotyczyć nie tylko strategii dla całego przedsiębiorstwa, ale także poszczególnych obszarów funkcjonalnych.
Efektem końcowym usługi doradczej będzie ustalenie celów strategicznych oraz metod kontroli i pomiaru ich wykonania w sferze:
- Wewnętrznej – funkcje i procesy;
- Rynkowej – konkurencja i klienci;
- Finansowej – wyniki finansowe i źródła finansowania.
W większości przedsiębiorstw, nawet tych dobrze zarządzanych istnieje możliwość obniżki kosztów. Istnieje wiele powodów takiego stanu rzeczy. Najważniejsze to rutyna pracowników, a w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw brak szerszego spojrzenia i odpowiedniej wielkości organizacji do zmiany dostawcy (na np. zagranicznego). Dlatego wartościowi są doradcy tacy jak nasza firma, którzy są w stanie świeżym okiem spojrzeć na koszty w firmie i wytypować obszary, gdzie będą możliwe oszczędności.
Najważniejsze obszary, w których można oczekiwać znaczącej obniżki kosztów to:
- Dostawcy – materiały, energia, usługi telekomunikacyjne;
- Procesy – usprawnienie nieefektywnych procesów, szczególnie w zakresie produkcji;
- Nieprawidłowości – kradzieże, defraudacje, formułowanie dokumentów przetargów w sposób umożliwiający wygrywanie konkretnym dostawcom.
Wartość oszczędności w każdym przypadku powinna być tak znacząca, że nasza firma jest gotowa pracować na zasadzie premii za sukces określonej jako część osiągniętych przez klienta oszczędności.
Usługi w tym zakresie koncentrują się na pięciu sferach:
1. Optymalizacja wykorzystania środków produkcji i przepływu materiałów
Analiza wykorzystania poszczególnych maszyn i urządzeń i przepływu materiałów pomiędzy poszczególnymi stanowiskami. Efektem będzie:
- Identyfikacja nieproduktywnych czynności i procesów;
- Identyfikacja wąskich gardeł.
2. Lepsze wykorzystanie czasu pracy – ergonomia środowiska pracy i normowanie czasu pracy
Analiza obecnych norm pracy lub wprowadzenie/udoskonalenie normowania w przypadku jego braku. Także istotna jest ergonomia stanowisk pracy, dzięki której można uzyskać:
- Poprawę samopoczucia pracowników;
- Zmniejszenie ryzyka powstawania chorób zawodowych u pracowników;
- Zwiększenie produktywności.
3. Zmniejszenie kosztów utrzymanie ruchu
Planowanie przeglądów maszyn i urządzeń. Analiza kosztów utrzymania ruchu przez obecnych dostawców usług lub pracowników.
4. Szybsza, a przede wszystkim terminowa realizacja zamówień klientów
Wprowadzenie lub udoskonalenie planowania produkcji w powiązaniu z optymalizacją innych aspektów działalności produkcyjnej
5. Zmniejszenie kosztów wytworzenia produktów
Poza wcześniej wymienionymi punktami zmniejszającymi koszty produkcji, dokonujemy przeglądu dostawców pod względem możliwości zmniejszenia cen zakupu czy też zastosowania zamienników
Dzięki analizie i optymalizacji tych obszarów można osiągnąć następujące efekty:
- skrócenie cyklu produkcji;
- podwyższenie poziomu jakości;
- zwiększenie zadowolenia klientów;
- zmniejszenie kosztów;
- zwiększenie zadowolenia pracowników.
W dziedzinie finansów można wyróżnić dwa główne obszary procesowe:
1. Rejestracja zdarzeń gospodarczych i ich obróbka dla celów formalno-podatkowych
2. Obróbka i prezentacja danych (zazwyczaj uwarunkowana rejestracją wg odpowiednich zasad) dla celów kontrolingowych tj. analiz rentowności produktów i projektów, weryfikacji kosztów i wreszcie planowania finansowego np. budżety, przepływy pieniężne (ogólnie kontroling).
Rekomendacje naszej firmy, co od usprawnienia procesów w obu obszarach sprowadzają się zazwyczaj do wprowadzenia lub modyfikacji nowoczesnych rozwiązań ERP i obiegu dokumentów. W pierwszym obszarze są to takie rozwiązania jak:
- elektroniczny system zamówień;
- system mierzenia efektywności pracowników za pomocą KPI;
- elektroniczny system obiegu i akceptacji faktur zakupowych;
- automatyzacja naliczania podatków;
- automatyzacja czynności powtarzalnych.
W drugim obszarze konieczne jest z jednej strony zrozumienie zasad funkcjonowania firmy i wyodrębnienie kluczowych danych i wskaźników umożliwiających ocenę funkcjonowania poszczególnych działów firmy zaś z drugiej przeniesienie tych założeń koncepcyjnych na nowoczesny zestaw narzędzi IT, przede wszystkim systemu ERP połączonego z narzędziem Business Intelligence umożliwiających szybkie i łatwe otrzymywanie raportów.
Specyficzną i specjalistyczną usługą oferowaną przez naszą firmę jest możliwość wykonania usługi wdrożenia kontrolingu kosztów u klienta. Jest to usługa niezwykle wymagająca i ambitna, ze względu na istotność kontrolingu dla działalności firmy i powiązanie z innymi funkcjami. Audyt i doradztwo w zakresie księgowości zdefiniowanej jako rejestracja zdarzeń i ich obróbka dla celów formalno-podatkowych jest usługą standardową świadczoną przez setki biur księgowych.
Doradztwo w zakresie kontrolingu wymaga zrozumienia zasad funkcjonowania firmy i często głębokiej ingerencji w procesy nie tylko w księgowości, ale także w innych działach firmy, jak np. produkcja. Dla zewnętrznego biura rachunkowego jest to praktycznie niemożliwe.
Nasza firma, dzięki bliskiej współpracy z klientem i świadczeniu usług w oparciu o wspólny system informatyczny, będzie miał możliwość odpowiedniego kształtowania procesów i odpowiedniej obróbki danych. W efekcie powinno to zaowocować zaplanowaniem i wdrożeniem skutecznego systemu kontrolingowego.
Wiele małych i średnich firm widzi potrzebę posiadania w firmy specjalisty, który byłby w stanie całościowo objąć finansową stronę wszystkich procesów toczących się w firmie. Nie jest tego w stanie zapewnić ani główny księgowy, ani kontroler finansowy czy też biuro rachunkowe. Niestety koszty zatrudnienia takiego pracownika na pełny etat są dla większości małych i średnich firm zbyt dużym obciążeniem. Wyjściem z sytuacji jest zatrudnienie takiej osoby na część etatu lub wybór naszej firmy.
W ramach tej usługi zapewniamy:
- Udział w podejmowaniu strategicznych decyzji, w tym dotyczących długoterminowej strategii finansowej oraz fuzji i przejęć;
- Udział w tworzeniu polityki podatkowej i finansowej Klienta;
- Opracowywanie biznes planów, projekcji finansowych oraz raportów Inicjowanie, wybór, pozyskanie i obsługa finansowania;
- Nadzór nad płynnością finansową przedsiębiorstwa;
- Uczestniczenie w podejmowaniu bieżących decyzji podatkowych oraz finansowych dotyczących Zleceniodawcy;
- Analiza i restrukturyzacja kosztów, w tym analizę wydatków administracyjnych, kosztów i rentowności Klienta;
- Nadzór nad rozliczeniami z kontrahentami, w tym prowadzenie w imieniu Klienta monitoringu płatności (w zakresie zobowiązań i należności);
- Opiniowanie projektów dokumentów, umów, faktur, pod kątem efektywności zawartych w nim rozwiązań oraz ich poprawności formalnej;
- Optymalizacja systemu premiowania pracowników, współpracowników oraz poszczególnych działów Klienta.
Wg badań informatyzacja przedsiębiorstwa jest postrzegana jako ważny czynnik wzrostu konkurencyjności firmy. Główne bariery wskazywane przez osoby podejmujące decyzje o zakupie i wdrażaniu rozwiązań informatycznych są problemy z pozyskaniem środków finansowych i potencjalne trudności związane z wdrożeniem. Badania wskazują też, że najlepiej zinformatyzowanym obszarem gospodarki są finanse, a wymagającym największych i najpilniejszych inwestycji – obszar produkcji.
Usługi doradcze świadczone przez nasza firmą wychodzą naprzeciw tym problemom. Identyfikując główne procesy w firmie podatne na informatyzacje, a z drugiej strony posiadając doświadczenia na temat technologii IT, Nasi doradcy są w stanie zarekomendować klientowi optymalne dla niego rozwiązanie, biorąc pod uwagę zarówno koszt, jak i efekty danego wdrożenia. Bardzo istotna będzie także współpraca przy samym wdrażaniu rozwiązań informatycznych, gwarantująca, ze wdrożenie zakończy się powodzeniem.
Optymalizacja procesów u klientów na bazie przygotowanej przez naszych doradców rekomendacji, przy wykorzystaniu oprogramowania ERP i narzędzi Business Intelligence. Wartość dodana jest kreowana z jednej strony na bazie doświadczenia ACS, a z drugiej z tytułu narzędzi IT.
Doświadczenie naszej firmy pozwala zarządzać takimi obszarami przedsiębiorstwa jak:
- Produkcja;
- Logistyka i Magazynowanie;
- Księgowość;
- Kadry i Płace;
- Administracja;
- Sprzedaż;
- IT.
Dzięki posiadanemu doświadczeniu swoich współpracowników ACS jest w stanie zidentyfikować obszary w funkcjonowaniu firmy, które niepotrzebnie generują odpady szkodliwe dla środowiska i podać sposoby ich ograniczenia. W efekcie skorzysta na tym klient płacąc mniejsze opłaty środowiskowe, a także środowisko naturalne.
Poważnym problemem w Polsce jest słaba współpraca między biznesem i nauką. Często jest to związane ze słabą komunikacją między tymi dwoma środowiskami. Naukowcy nie wiedzą o problemach i wyzwaniach technologicznych polskich przedsiębiorstw, zaś przedsiębiorcy niekoniecznie śledzą najnowsze badania prowadzone na polskich uczelniach.
ACS dzięki analizie procesów, jest w stanie zidentyfikować procesy technologiczne potencjalnie wymagające ulepszenia, a następnie wyszukać jednostkę naukowo-badawczą, która będzie w stanie znaleźć rozwiązanie ulepszające dany proces. Podobna sytuacja jest z analizą strategiczną wskazującą na potencjał dla nowych produktów, których wdrożenie do produkcji także będzie wymagało kontaktu z jednostką badawczo-rozwojową.